Лимиты клиентов хотспота
Здесь и далее под ЛИМИТОМ подразумевается некоторое количество параметра доступа в интернет, превысить которое клиенту не даст хотспот.
Сначала рассмотрим, каким образом накладываются ограничения на доступ к интернету клиентам хотспота. У различных категорий клиентов это процесс происходит по-разному. Клиенту с оплатой по счету (postpaid) программа позволяет назначить персональные лимиты, которые указываются кассиром непосредственно в момент создания аккаунта клиента. И совсем иной механизм работы используется для клиентов, покупающих ваучеры (prepaid), – для их обслуживания в программе сначала создаются т.н. Тарифные пакеты. И все желаемые лимиты доступа указываются именно для Тарифного пакета. А непосредственно сами ваучеры генерируются программой на основании готовых Тарифных пакетов и наследуют все их лимиты. Т.е. все лимиты конкретного ваучера – это лимиты, назначенные тому Тарифному пакету, на основании которого был создан (сгенерирован) ваучер. Создать какие-то «персональные» лимиты для одного отдельного ваучера невозможно.
Теперь рассмотрим, какие лимиты (ограничения) позволяет назначать программа Easyhotspot.
Номинал (ваучера) – это основной лимит ваучера(*) (у «клиентов с оплатой по счету» такого параметра нет совсем!). Этот параметр определяет тот максимальный объем услуги доступа в интернет, после израсходования которого, доступ клиента в интернет будет автоматически прекращен. Номинал ваучера(*) может быть задан либо в минутах (то есть клиенту гарантируется некая продолжительность подключения к интернету), либо в Мегабайтах (клиенту гарантируется некий объем трафика). Этот лимит может быть израсходован клиентом за любое число сеансов – хоть за один, хоть за несколько. Как только данный лимит (номинал ваучера) будет израсходован, клиент будет автоматически отключен от интернета. Кроме того, биллинг Easyhotspot позволяет указать в настройках Тарифа, что Номинал ограничивает не «общий» объем услуги доступа в интернет, а «посуточный». В случае «посуточного» учета, Номинал определяет, сколько времени или трафика выделяется клиенту в течение одних суток! На следующие сутки счетчик сбрасывается, и биллинг снова предоставляет клиенту установленный Номиналом объем услуги доступа в интернет.
Ограничение входящей скорости и Ограничение исходящей скорости – эти два параметра позволяют назначить ту максимальную скорость, с которой клиент хотспота будет соответственно получать данные из интернета и отправлять данные в интернет. Эти ограничения могут быть назначены как для ваучеров(*), так и для клиентов с оплатой по счету.
Таймаут – это не лимит, но тоже один из параметров, влияющих на подключение клиента к интернету. Этот параметр определяет срок (в минутах), по истечении которого хотспот сам автоматически отключает клиента от интернета, если в течение этого времени клиент не проявлял активности (не было передачи/приема данных клиентом в/из интернета). Для ваучера(*) таймаут может быть назначен произвольный (при создании Тарифного пакета). Для клиентов с оплатой по счету таймаут выбирается из списка нескольких предопределенных значений.
Срок годности ваучера – этот лимит, как видно из его названия, может быть назначен только для ваучеров(*). Позволяет «бороться» с «очень экономичными» клиентами – по истечении этого срока хотспот перестает пускать клиента в интернет, даже если тот так и не израсходовал свой лимит, отведенный ему номиналом ваучера. Отсчет срока годности идет от момента активации ваучера (его первого использования). То есть, например, если указать срок годности равным 1 часу, то ваучеры, созданные на основании Тарифного пакета будут однозначно становиться негодными через 1 час, прошедший С МОМЕНТА активации Клиентами. Значение «Срока годности» может быть указано в минутах, часах или сутках. Подробнее по сроку годности см. примечание в конце этой страницы.
Число одновременных логинов – этот лимит указывает, какое количество клиентов может быть одновременно подключено к хотспоту с одними и теми же логином и паролем. Для ваучеров(*) это число жестко прописано в программе, и оно ВСЕГДА равно единице. То есть, по одному ваучеру несколько человек одновременно ходить в интернет не смогут никак – только один! Для клиентов с оплатой по счету это число может быть произвольным, и назначается Кассиром в момент создания аккаунта. Это сделано на тот случай, если вдруг клиенту понадобится подключать в интернет несколько устройств одновременно, например, ноутбук, сматрфон, планшет, и т.д. и т.п.
График обслуживания – этот лимит позволяет вам создавать такие Тарифные пакеты, ваучеры(*) которых будут обслуживаться не «все 24 часа в сутки все семь дней в неделю», а по какому-то особому, составленному вами графику. В графике указываются: день недели плюс время старта и время окончания периода, когда клиенту позволен доступ в интернет. Вы вольны составить самый «витиеватый» график, комбинируя дни и время старта/стопа, добавляя любое необходимое их количество. В остальное время клиенту будет отказано в авторизации и в доступе в интернет.
Дата окончания обслуживания – этот лимит позволяет вам установить точную дату, когда обслуживание выбранного клиента будет прекращено. Клиент будет отказано в авторизации и в доступе в интернет, если истек срок его обслуживания. При этом клиент получит сообщение о том, что «Обслуживание данного аккаунта прекращено».
ID хотспота – этот лимит позволяет вам «привязать» клиента к определенному хотспоту (точнее, к идентификатору хотспота). Если для клиента не назначен «ID-хотспота» (поле параметра оставлено пустым), то такой клиент будет обслуживаться ЛЮБЫМИ хотспотами, управляемыми посредством данной биллинговой программы. Если же идентификатор указать, то клиент будет проходить авторизацию и получать доступ в интернет только на тех хотспотах, у которых установлен точно такой же ID.
MAC-адрес клиента – этот лимит позволяет вам «привязать» клиента к MAC-алресу его оборудования. Если для клиента не назначен «MAC-адрес» (поле параметра оставлено пустым), то такой клиент сможет авторизоваться с любого устройства с любым MAC-адресом. Если же MAC-адрес указать, то клиент будет проходить авторизацию и получать доступ в интернет только на том устройстве, которое имеет этот MAC-адрес.
Клиенту с оплатой по счету (метод обслуживания - postpaid) вы сможете назначить такие параметры доступа в интернет:
- Входящую скорость
- Исходящую скорость
- Таймаут
- Число одновременных логинов
- Дату окончания обслуживания
- ID хотспота
- MAC-адрес
Клиенту, использующему ваучер (метод обслуживания -prepaid), можно указать следующие лимиты(*):
- Номинал – фиксированное число минут или мегабайт, после израсходования которых он автоматически будет отключен от хотспота
- Входящую скорость
- Исходящую скорость
- Срок годности ваучера
- Таймаут
- График обслуживания
- ID хотспота
- MAC-адрес - программа АВТОМАТИЧЕСКИ привязывает ваучер к mac-адресу первого авторизовавшегося по нему устройства (эта функция при необходимости может быть отключена администрацией хотспота)!
* ПРИМЕЧАНИЯ:
Еще раз повторюсь – вы не накладываете никаких ограничений непосредственно на сам ваучер! Все лимиты назначаются только Тарифному пакету Администратором в момент его создания! А ваучер (талон) генерируется Кассиром на основании уже имеющегося Тарифного пакета, и автоматически наследует все его ограничения. Чтобы получить новые лимиты для ваучера, нужно сначала создать новый Тарифный пакет, а потом на его основании сгенерировать новый ваучер. Допустим, у вас имеется Тарифный пакет с номиналом 30 минут, а вы хотите сделать ваучер на 1 час. В таком случае вам нужно сначала сделать новый Тарифный пакет с номиналом в 1 час, а уже потом сгенерировать ваучер на его основании. Не стоит переживать – программа Easyhotspot позволит создать любое необходимое вам количество Тарифных пакетов, у нее нет никаких ограничений по этому поводу, и это никоим образом не приведет к ухудшению работы программы!
ВНИМАНИЕ! При обслуживании клиентов по ваучерам ОЧЕНЬ ВАЖНО четко понимать различие между Номиналом ваучера и Сроком годности ваучера! Номинал (если он ограничивает именно время) ограничивает СУММАРНУЮ длительность ВСЕХ сеансов Клиента (промежутков времени, в течение которых клиент реально был подключен к интернету). ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПАУЗ между сеансами при подсчете номинала НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ и, как следствие, не имеет никакого значения. Например, представим, что номинал ваучера равен 60 минутам, а клиент с целью экономии пользуется интернетом ровно 2 минуты в день. В таком случае Номинал ваучера позволит клиенту растянуть использование этого ваучера аж на 30 дней! С другой стороны, как было уже сказано выше, у ваучера есть другой лимит - Срок годности ваучера! Его отсчет начинается с момента первой активации ваучера Клиентом, и при подсчете НЕ БЕРЕТСЯ ВО ВНИМАНИЕ, пользовался клиент в это время интернетом все время беспрерывно, либо же между его сеансами были паузы. Рассмотрим тот же пример про ваучер, номинал которого равен 60 минутам, и клиента, который ежедневно использует только по 2 минуты. Но при этом мы дополнительно укажем, что Срок годности для этого ваучера равен 3 суткам. Допустим, что Клиент активировал ваучер 3 сентября 2012 года в 12:00. В результате лимита, наложенного именно Сроком годности, начиная с 6 сентября 2012 года 12:00 этот Клиент уже больше не сможет авторизоваться и получить доступ в интернет. Если в этот момент Клиент был подключен к интернету, то хотспот отключит его. И, хотя, в данном случае Клиент (с учетом его «экономного» пользования интернетом) израсходовал всего лишь 6 минут из отведенных Номиналом 60-ти, доступ в интернет по данному ваучеру будет более не возможен, так как истек его Срок годности.
Hotspot customer limits
Hereinafter, LIMIT means a certain amount of some Internet access parameter, which a hotspot client could not exceed.
Let’s look at how hotspot assign internet access limits for customers, first. For different categories of customers, this process occurs in different ways. The program allows to assign personal limits to "clients which pays by invoice" (postpaid), and those limits are specified by the cashier immediately at the moment of the client's account creation. And a completely different mechanism is used for "customers buying vouchers" (prepaid). You must to create the so-called "Tariffs" to serve them, first. And all the desired access limits must be specified exactly for the Tariff. But vouchers themselves are generated on the basis of existing Tariffs and inherit all their limits. Thus, all the limits of a particular voucher are the limits assigned to the Tariff on the basis of which the voucher was created (generated). It is impossible to create any "personal" limits for single specific voucher.
Now we will consider what limits (restrictions) the Ehothotspot program allows to assign to clients.
Nominal value (of voucher) – it is the main limit of the voucher(*) ("postpaid customers" do not have this option at all). This parameter determines some "maximum amount" of Internet access, after spent of which the client will be automatically disconnected from the hotspot. The Nominal value of the voucher(*) can be set either in minutes (meaning that the client can get a some guaranteed duration of Internet connection), or in Megabytes (the client is guaranteed a certain amount of traffic). This limit can be spent by the client for any number of sessions – as for one, as for several. When this limit is over, the client will be automatically disconnected from the Internet.
Limits of Incoming Speed and Outgoing Speed – these two parameters allow you to set the maximum speed on which the hotspot clients will get data from the Internet and send data to the Internet accordingly. These restrictions can be set as for vouchers(*) as well for "postpaid customers".
Timeout — if to be absolutely accurate, this is not an exactly limitation. But it also one of the parameters that affect the client’s Internet connection. This parameter defines the period of time (in minutes), after which the hotspot will automatically disconnect the client from the Internet, if this client was inactive (there was no any data transmisaction to the Internet). A timeout for vouchers(*) can be set as a random value (during procedure of Tariff creation). Other side, a timeout for "postpaid clients" could be selected from a predefined list of values.
Voucher expiration period — this limit can be assigned only for vouchers(*) also (as you can see it by its name). This option allows you to "fight" with "very frugal" clients — hotspot will stop the client’s Internet access after this period expired, even client not yet spent the limit, assigned by the "voucher nominal value". The expiration period countdown starts from the moment the voucher is first time activated. And this countdown going on all the time, not paying attention to whether the client uses the Internet or not. Thus, if you (for example) will set an expiration period of 1 hour, then vouchers of this Tariff will sure become unusable after 1 hour from their activations by the Clients. The expiration date can be set in minutes, hours, or days. For more detailed information about expiration period, look at the note at the bottom of this page.
Number of simultaneous logins — this limit determines how many clients can be connected to a hotspot simultaneously with the same login and password. This number is hardcoded in the program for vouchers(*), and it can be changed in the console only. By default, it is set to "one". Thereby, several people cannot access the Internet simultaneously by same voucher - only one of them! For "postpaid customers" this number could be random, and it's appointed at the moment of creation client account by the hotspot staff. This is done because "postpaid client" may require to connect several devices to the Internet at the same time, for example, a laptop, smartphone, tablet, etc.
Service Schedule — this option allows you to compose some special schedule for Tariff because of which vouchers(*) will be served not at "24 hours/7 days per week”, but according this schedule. The schedule indicates: start and stop times of period for every week day, when the client is allowed access to the Internet. You are free to draw up any most "gorgeous" schedule by adding any necessary number of records with start and stop time of allowed period for a day. The rest of the time, the client will be denied for Internet access.
End of service date — this limit allows you to set the exact date when the specified customer service will be terminated. The client will be denied Internet access when his service has expired. In this case, the client will get a message sayng "Service for this account has been terminated" instead of authorization.
Hotspot ID — this option allows you to "bind" a client to the specific hotspot (to be precise, to hotspot’s NASID). If a client not tied to any "hotspot" exacly (the value of this option is left empty), then he will be served by ANY hotspots managed by this billing program. But if you give the client some identifier (NASID), then he will be able to authenticate and gain access to the Internet only at those hotspots that have exactly the same identifier.
Client’s MAC address – this limit allows you to "bind" the client’s account to the MAC address of equipment. If the client not tied to any MAC address (the value of this option is left empty), then such a client will be able to log in from any device with any MAC address. But if you specify some MAC address, then the client will be able to authenticate and gain access to the Internet only from the device that has this MAC address.
You will be able to set the following Internet access limits to the "postpaid clients":
- Incoming speed
- Outgoing speed
- Timeout
- Number of simultaneous logins
- End of service date
- Hotspot ID
- MAC address
Billing allows you to set following limits to the clients with vouchers (so called "prepaid service")(*):
- Nominal value — a fixed amount of minutes or megabytes after spent of which client will be automatically disconnected from the hotspot
- Incoming speed
- Outgoing speed
- Voucher expiration period
- Timeout
- Service Schedule
- Hotspot ID
- MAC address - the program will bind the voucher to the MAC address of the first authorized device AUTOMATICALLY (this function could be disabled by the hotspot administration if necessary)
* NOTES:
One more time — you can't set any restrictions directly to the voucher itself! All limits could be assigned by the Administrator only to the Tariff at the moment of its creation! And the voucher (coupon) is generated by the Cashier on the basis of the existing Tariff, and automatically inherits all its restrictions. To get new voucher with new limits, you must first create a new Tariff, and then generate a new voucher based on it. Suppose you have a tariff package with a nominal value of 30 minutes, but you need a voucher for 1 hour. In this case, you need to make a new Tariff with a nominal value of 1 hour first, and only then generate a voucher based on it. Do not worry - billing Easyhotspot allow you to create any number of Tariffs you need, iand this will in no way lead to a degradation of its work!
ATTENTION! IT'S VERY IMPORTANT to clearly understand the difference between the Voucher Nominal Value and the Voucher Expiration Period! The nominal value (if it limits the time) mean the TOTAL duration of ALL Client sessions (summ of all time intervals during which the client was really connected to the Internet). DURATION OF PAUSES between sessions IS NOT TAKEN into account when counting the Nominal and does not matter. Let's suppose for example, that Voucher has a Nominal Value of 60 minutes, and one frugal Client get the Internet access for only 2 minutes per day to save money. In this case, the Nominal of the voucher will allow the client to stretch the use of this voucher as much as 30 days! On the other hand, as mentioned above, the voucher may have a different limit - the expiration period! The countdown of this period starts from the moment when the Client first activates the voucher, and never stops! This option DO NOT TAKE INTO ACCOUNT, the client has been using the Internet all this time, or there have been pauses between his sessions. Consider the same example about a voucher with Nominal of 60 minutes and a frugal client who uses only 2 minutes per day. But now we additionally assume that the expiration period of this voucher is set to 3 days. Suppose that the Client activated the voucher on September 3, 2012 at 12:00. Due to the limit of the Expiration Period, Client will no longer be able to access the Internet starting from September 6, 2012, 12:00 (three days after activation). If at this moment the Client is connected to the Internet, the hotspot will disconnect it. And regardless of the fact that the Client (taking into account his "economical" consumption of the Internet) spent only 6 minutes out of the allocated 60, Internet access for this voucher will no longer be possible, since it has expired.